top of page

Polityka dostaw

1. Wstęp

 

Niniejsza Polityka Dostaw określa zasady i procedury dotyczące dostarczania zamówień składanych w naszym sklepie internetowym. Naszym celem jest zapewnienie szybkiej, bezpiecznej i wygodnej dostawy produktów do naszych klientów.

 

2. Opcje Dostawy

 

Oferujemy kilka opcji dostawy, aby sprostać różnym potrzebom naszych klientów:

  • Standardowa dostawa kurierska: Zamówienia są dostarczane przez renomowaną firmę kurierską w ciągu 2-5 dni roboczych.

  • Ekspresowa dostawa kurierska: Zamówienia są dostarczane przez renomowaną firmę kurierską w ciągu 1-2 dni roboczych.

  • Paczkomaty: Zamówienia mogą być dostarczone do paczkomatów wybranego operatora, dostępnych 24/7.

  • Odbiór osobisty: Klienci mogą odebrać swoje zamówienia osobiście w naszym punkcie odbioru.

3. Koszty Dostawy

 

Koszty dostawy zależą od wybranej metody dostawy oraz wartości zamówienia. Szczegółowe informacje o kosztach dostawy można znaleźć na stronie koszyka podczas składania zamówienia. Dla zamówień o wartości powyżej 200 zł, oferujemy darmową dostawę standardową.

 

4. Czas Realizacji Zamówień

 

Czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu potwierdzenia płatności. Staramy się realizować zamówienia jak najszybciej, jednak czas realizacji może się różnić w zależności od dostępności produktów.

 

5. Warunki Dostawy

 

Dostawy realizowane są na terenie Polski. Dla zamówień zagranicznych prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta w celu ustalenia indywidualnych warunków dostawy.

 

6. Problemy z Dostawą

 

W przypadku problemów z dostawą, takich jak uszkodzenie przesyłki, opóźnienia lub brak dostarczenia, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta w celu rozwiązania problemu. Prosimy o zgłaszanie takich sytuacji niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 7 dni od planowanej daty dostawy.

 

7. Zwroty i Reklamacje

 

W przypadku chęci zwrotu towaru lub reklamacji, prosimy o zapoznanie się z naszą Polityką Zwrotów i Reklamacji dostępną na naszej stronie internetowej.

 

8. Kontakt

 

W razie pytań lub wątpliwości dotyczących dostawy, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta:

 

9. Zmiany w Polityce Dostaw

 

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Dostaw. Wszelkie zmiany będą publikowane na naszej stronie internetowej i będą obowiązywać od momentu ich opublikowania.

Dziękujemy za zaufanie i życzymy udanych zakupów!

 

Zespół Ale Sztos

bottom of page